В Управлении Роспотребнадзора по Кемеровской области – Кузбассу (далее — Управление), в Консультационных центрах и пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области - Кузбассе» с 27 мая по 07 июня 2024 года проводится «горячая линия» по актуальным вопросам защиты прав потребителей туристских услуг в связи с наступлением сезона массового отдыха россиян.
Консультацию специалистов можно получить ежедневно по будням с 09-00 час. до 12-30 час. и с 13-30 час. до 16-00 час. (в пятницу до 14-30 час.):
· в Общественной приемной Управления по единому телефону «горячей линии» 8 (384-2) 36-96-88;
· в отделе защиты прав потребителей Управления по телефонам 8 (384-2) 36-29-89, 36-64-88;
· Территориальном отделе в г. Киселёвске, г. Прокопьевске и Прокопьевском районе по телефону 8 (384-6) 69-82-86;
· в Консультационном пункте для потребителей ежедневно по будням с 08-00 час. до 12-00 час. и с 13-00 час. до 16-00 час. (в пятницу до 14-30 час.) по адресу г. Прокопьевск, ул. Подольская, 19 и телефону 8 (384-6) 69-85-58, 69-82-88.
Памятка потребителю: туристские услуги
Как вернуть деньги за отмененные туры