Информация для ознакомления, желающим отправить обращение в форме электронного документа

Уважаемые заявители!

Для того, чтобы отправить обращение через официальный сайт администрации Прокопьевского муниципального округа, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ необходимо пройти идентификацию.

Вам будет предложено подтверждение адреса электронной почты (e-mail).

Информируем вас, что Федеральным законом от 28 декабря 2024 г. № 547-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», вступающие в силу 30 марта 2025 года. Согласно внесенным изменениям (пункт 1 статьи 4 Федерального закона № 59-ФЗ) обращение гражданина – направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» далее – (Единый портал), иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (если иное не установлено настоящим Федеральным законом), предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.

Также подать обращение в администрацию Прокопьевского муниципального округа можно через Платформу обратной связи Единого портала "Госуcлуги. Решаем вместе". Просим обратить внимание, что направление гражданином обращений на электронную почту Федеральным законом № 59-ФЗ не предусмотрено. 

В связи с вышеуказанными изменениями федерального законодательства с 30 марта 2025 года не будет осуществляться прием обращений, направленных на электронные адреса органов исполнительной власти Кузбасса.

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в администрацию Прокопьевского муниципального округа и рассматриваются работниками администрации Прокопьевского муниципального округа – уполномоченными лицами.

Организационно-техническое обеспечение рассмотрения обращений, поступающих в интернет-приемную, осуществляет организационно-территориальный отдел администрации Прокопьевского муниципального округа. Получить дальнейшую информацию, касающуюся обработки обращения, Вы сможете по телефону 8 (3846) 62-22-45

2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо его написать.

2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:

• либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;

• свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

• изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.

2.2. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода.

5. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

6. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

7. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

Адрес для отправки обращений в письменной форме в администрацию Прокопьевского муниципального округа почтой: 653033, Кемеровская обл. г. Прокопьевск, пр. Гагарина, 1В.